03 bước theo thứ tự dưới đây để triển khai bất cứ công việc gì.
Mindset > Skillset > Toolset.
Theo thứ tự trên sẽ trả lời cho 3 câu hỏi là WHY > HOW > WHAT
Ví dụ: Công ty/ Doanh nghiệp/ đội nhóm bạn muốn ứng dụng giải pháp phần mềm.
➖️ Đầu tiên là Mindset (WHY/ Goals)
Tại sao bạn cần ứng dụng phần mềm?
Câu này giúp bạn làm rõ nhu cầu/ mục tiêu hoặc tính cấp bách của vấn đề cần giải quyết.
"Là Giám đốc, tôi muốn quản lý giao việc dễ dàng cho nhân viên, để nhân viên nhận việc dễ dàng, dễ quản lý và tăng nâng suất công việc. Bởi vì trong một dự án đã thất bại, lý do chủ yếu là không minh bạch thông tin,...."
Hiểu rõ ngữ cảnh, hiểu rõ mức độ tác động của vấn đề, bạn sẽ ra quyết định hợp lý.
Ví bối cảnh trên, bạn sẽ ra quyết định. Tôi sẽ quyết định tìm giải pháp nào đó để mọi người đều thấy đầu mục công việc, thời gian hoàn thành, truy cập tài liệu dễ dàng, thông suốt,...
Tóm lại, MINDSET giúp bạn đưa ra quyết định đúng ngữ cảnh, vấn đề của riêng bạn.
➖ Tiếp theo là SKILLSET (HOW/Process)
Vậy chúng ta sẽ chọn giải pháp nào để giải quyết vấn đề trên? Lúc này sẽ brainstorm các giải pháp và chọn giải pháp phù hợp.
- Thuê Công ty viết phần mềm theo yêu cầu.
- Tìm hiểu sản phẩm SaaS trên thị trường và dùng thử trải nghiệm.
- Tự tìm hiểu và tự build.
- ...vv
Trước khi chọn được giải pháp. Bạn phải hình dung ra bạn muốn gì, mục tiêu thế nào, mà bạn là người rõ nhất.
Và những ai sẽ sử dụng giải pháp của bạn chọn, làm sao để thuyết phục họ sử dụng "cái mới". Đó là kỹ năng đào tạo, thuyết trình, truyền đạt,...
Ví dụ: Sử dụng các Skill của bạn (nếu chưa có thì buộc phải học thôi)
Vẽ quy trình vận hành, vẽ trên giấy hay vẽ bằng phần mềm cũng được. Làm sao bạn phác thảo được những gì đang hoạt động và phát hiện ra chỗ không hợp lý.
Tạm gọi bước này là số hóa, và chuẩn hóa quy trình.
➖️ Cuối cùng là Toolset (WHAT/Result)
Ví dụ: Bạn sẽ chọn giải pháp là tự build (phát triển), vì quy trình vận hành đơn giản, số lượng nhân viên ít, chưa có nhiều ngân sách, sợ rủi ro khi chọn giải pháp khác tốn chi phí hơn. Và muốn trải nghiệm tự build để có kiến thức sau này ứng dụng giải pháp quy mô hơn.
Với kinh nghiệm, bạn sẽ tìm hiểu các toolset như các giải pháp về no-code/ low-code để áp dụng quy trình đã chuẩn hóa trên và giải quyết vấn đề cho Công ty.
Hiện tại có những giải pháp no-code/low-code đủ đáp ứng cho quy mô nhỏ như Appsheet, Lark, trello, airtable, jira, make,...
Ảnh dưới đây là phần mềm quản lý dự án, quản lý OKRs, Testcase,... mà mình tự build trong 3 ngày bằng appsheet.
Appsheet giúp bạn tự build phần mềm riêng cho hoạt động quy mô team nhỏ hiệu quả (vì mình chưa thử quy mô lớn)
Và,
Mindset khi ứng dụng công cụ, nền tảng, phần mềm, khung (framework) là:
Không thần thánh hóa bất kỳ cái gì, chỉ nên quan tâm đến outcome (kết quả thu được khi giải quyết được vấn đề/ nhu cầu riêng bối cảnh của bạn). Phụ thuộc vào bối cảnh, vị trí hiện tại, giai đoạn mà linh hoạt chuyển đổi giải pháp.
Komentarze